Alle bestellingen binnen Nederland worden verzonden met PostNL of DHL. Ben je een klant buiten Nederland, maar binnen de EU? Dan versturen we je bestelling met DPD. Bestellingen buiten de EU zijn (nog) niet mogelijk.

Verzendtijden:

• Nederland - bestellingen op werkdagen voor 12:00  worden na ontvangst van betaling dezelfde dag verzonden per post. Dit geldt vanaf 22 december 2020.
• EU - bestellingen buiten NL maar binnen EU hebben dezelfde behandelingstijd, maar verzendtijd is uiteraard 1 tot 2 dagen langer

Verzendkosten:

Nederland:
De verzendkosten voor bestellingen uit Nederland onder de €100,- bedragen: €5,95. Voor bestellingen met een orderwaarde boven de €100,- zijn de verzendkosten gratis. Bestellingen op werkdagen voor 12:00 besteld worden dezelfde dag verstuurd en de volgende dag afgeleverd.

Belgie:
De verzendkosten voor bestellingen uit België en Duitsland bedragen €5,95. Voor bestellingen met een orderwaarde boven de €100,- zijn de verzendkosten gratis. Bestellingen op werkdagen voor 12:00 besteld worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1 tot 2 dagen afgeleverd.

Ophalen van je bestelling:
Het is ook mogelijk om je bestelling op te halen. Omdat wij geen fysieke winkel hebben, is het handig eerst even contact met ons op te nemen. Zo sta je niet voor een dichte studio!

​Retourneren

​Wij hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je bestelling en onze service! Mocht er toch iets mis zijn met je bestelde artikel dan kan je binnen 14 dagen na datum ontvangst retourneren. Als je het artikel wilt terugsturen, verpak het dan in de originele doos of in een andere, vergelijkbare doos. Stuur het pakket, met daarop vermeld je naam en het ordernummer, aan:

Be Kind B.V.
Paladijnenweg 118
3813 KE Amersfoort
Nederland

​Zodra we het pakket hebben ontvangen krijg je per email een bericht. Het bedrag van de geretourneerde artikelen storten wij binnen 10 werkdagen terug Houd er rekening mee dat de kosten en verantwoordelijkheid voor het retour zenden voor jouw rekening zijn. We raden je aan om retourzendingen te voorzien van een track & trace code, omdat wij niet verantwoordelijk zijn als het pakket kwijtraakt.
​
Wil je een artikel omruilen omdat het te groot of te klein is, plaats dan opnieuw een bestelling op www.bekind-store.nl. De artikelen die je niet meer wilt stuur je dan retour.